DIE ZUR STELLANTIS GRUPPE IN DEUTSCHLAND GEHÖRENDE FCA GERMANY AG ZEICHNET HANDELSPARTNER FÜR EXZELLENTES KUNDENERLEBNIS MIT DEM "CUSTOMER FIRST AWARD FOR EXCELLENCE“ AUS

    Diese Seite verwendet Cookies. Durch die Nutzung unserer Seite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Weitere Informationen

    • DIE ZUR STELLANTIS GRUPPE IN DEUTSCHLAND GEHÖRENDE FCA GERMANY AG ZEICHNET HANDELSPARTNER FÜR EXZELLENTES KUNDENERLEBNIS MIT DEM "CUSTOMER FIRST AWARD FOR EXCELLENCE“ AUS



      Rüsselsheim, 12. Oktober 2021 – Im Rahmen einer virtuellen Ehrung hat die zur Stellantis Gruppe in Deutschland gehörende FCA Germany AG Handelspartner mit dem "Customer First Award for Excellence" ausgezeichnet. Geehrt werden Betriebe der Marken Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Jeep :00ae: , Fiat Professional und Mopar :00ae: im deutschen Verkaufs- und Servicenetz, die „ein herausragendes Kunden-Erlebnis“ bieten.
      Gemeinsam übergaben Hans-Peter Leitmann, Direktor Servicequalität und Händlertraining, die Brand Country Manager der PKW- und Nutzfahrzeugmarken sowie Repräsentanten der Bereiche Händlernetzentwicklung und After Sales die Auszeichnung an die 15 Handelsbetriebe, die im ersten Halbjahr 2021 hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Einhaltung von Standards, Mitarbeiterqualifikation und Prozessqualität besonders erfolgreich waren. Außerdem gratulierte Amaury de Bourmont, Deutschland Chef von Stellantis, den Ausgezeichneten.
      Die Suche nach den kundenfreundlichsten Betrieben wird von Google Cloud Technologie im Programm „Customer First Award for Excellence“ unterstützt. Durch die Zertifizierung und das „Customer First“-Logo, das Händler in ihre Marketingaktivitäten einbinden und im Autohaus zeigen, können Kunden erkennen, wo sie außergewöhnliche Qualität im Autohaus erwartet. Zudem werden die Preisträger in der Händlersuche der jeweiligen Marken-Präsentationen im Internet besonders kenntlich gemacht.
      Customer First wurde 2020 von der früheren FCA Group in den meisten europäischen Märkten eingeführt und bietet somit einen internationalen Wiedererkennungswert.
      „Einige der Gewinner werden schon das dritte Mal in Folge ausgezeichnet, das ist ein hervorragendes Ergebnis“, sagte Hans-Peter Leitmann bei der virtuellen Ehrung. „Dies bestätigt auch die Bedeutung, die der „Customer First Award“ generell für unsere Händlerschaft besitzt."
      Die Sieger des „Customer First Award“, 1. Halbjahr 2021
      AUTOHAUS BERNEGGER GMBH, Rosenheim
      REINHARD KOENIG, Breitenbrunn
      WERNER BROHL GMBH, Rastatt
      AUTOMOBILE RONGEN GMBH, Kempen
      DIAMANT AUTOWELT IN FLENSBURG GMBH, Flensburg
      AUTOMOBILE ESSER GMBH, Waldkraiburg
      MORI SCHOEBERL GMBH&CO.KG, Ingolstadt
      NINO PARASILITI, Viersen
      KLARMANN-LEMBACH E.K., Bamberg
      AUTO MAIER GMBH + CO. KG, Albstadt
      AUTO-DIENST KLEINENGLIS, Borken
      AUTOHAUS AM HAINBERG GMBH, Oberasbach
      AUTOHAUS POEMMERL GMBH & CO.KG, Cham
      HANS SCHNEIDER E.K., Helmbrechts
      AUTO-GERHARTZ, Illerich
      Über Stellantis
      Stellantis ist als einer der weltweit führenden Automobilkonzerne und Mobilitätsanbieter geleitet von einer klaren Vision: dank unverwechselbarer, erschwinglicher und zuverlässiger Lösungen die Freiheit der Mobilität zu bieten. Neben dem reichen Erbe und der breiten geografischen Präsenz liegen die größten Stärken des Unternehmens in seiner Performance in Sachen Nachhaltigkeit, seiner großen Erfahrung und den vielfältigen Talenten seiner Mitarbeiter, die rund um den Globus arbeiten. Stellantis schöpft aus seinem breitgefächerten ikonischen Portfolio – ganz im Geiste der Visionäre, die ihre Marken mit Leidenschaft und einem Wettbewerbsgeist erfüllten, der Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen anspricht. Stellantis strebt danach, das Großartigste zu werden, nicht das Größte, während es Mehrwert schafft für alle Stakeholder und die Gesellschaften, in denen es tätig ist.
      Twitter @Stellantis Facebook Stellantis LinkedIn Stellantis YouTube Stellantis
      Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:
      Michael GÖNTGENS: +49 6142 692 3980 – michael.goentgens@stellantis.com
      Nico SCHMIDT: +49 6142 692 4093 – nico.schmidt@stellantis.com
      Sascha WOLFINGER: +49 69 66988 357 – sascha.wolfinger@stellantis.com

      www.stellantis.com
      Pessimisten stehen im Regen, Optimisten duschen unter den Wolken.
      Manchmal höre ich auch auf den Namen Gerd ;)

      Mein Auto: 500X OFF ROAD 1.6 E-torQ, Panda Lounge 1,2 8V