Das mein ich ja, er scheint nicht zu verstehen das seine VIN nicht funktioniert weil für ihn diese Dienste nicht gültig sind.Und er hat das Autos erst kurze Zeit, stellt sich mir die Frage warum Firmwareupdate???
Der Händler ist meiner Ansicht nach dafür zuständig des Carplay zum laufen zu bringen.
Jein. Nur bis zu einem gewissen Grad.
Er ist dafür da, das daß Auto in Ordnung ist, nicht aber USB Kabel + Smartphone...
Der Kunde hat selber eine, sagen wir mal, Sorgfaltspflicht für gewisse Dinge...
Was denkst du wie oft die "Fehler" am Kunden oder Bedienung liegen.
Hatte vor einiger zeit wieder so einen tyischen Fall: 1,5 Jahre Jahre alter Passat. Fehlerbeschreibung des Kunden: Telefon koppelt sich nicht mehr mit Auto - Kunde ist der Meinung, "Radio muss kaputt sein oder Firmwareupdate muss gemacht werden... liest man so in Foren..."
Software war aktuell. Ende vom Lied war, Kunde hat noch NIE sein Smartphone wissentlich neu gestartet... Das war wohl so grob nen 3/4 Jahr alt.
Das Teil neu gestartet, im Beisein des Kunden, und ZACK alles ging wieder.
Ich könnt noch mehr solche Stories berichten...
aber einen Defekt der USB Dose in iXeons Fall kann man natürlich auch nicht ganz ausschließen...