Na ja, nicht immer sind alle Nummern so ohne weiteres ablesbar und ein wenig Zeit fürs mailen und telefonieren geht auch drauf. Ich würde mal sehen wer Generalimporteur für Deutschland ist, bei Zavoli gibts das, und dort mein Problem anbringen.
Ohne Aufwand geht das jetzt eh nicht ab, aber es ist eigentlich Sache des Verkäufers. Zumindest würde ich diese Vorgehensweise von denen einfordern, wenn sie die Originalunterlagen verschlampt haben.

