Glühkerzen

Also das Märchen, dass er bei Fiat angerufen hat kann er seinen Kindern erzählen. Selbst wir als Fiat Vertragshändler bekommen zur Zeit ganz schwer jemanden von Fiat ran. Da wird eine freie Werkstatt wahrscheinlich einfach weggedrückt in Rüsselsheim bzw Marokko. Das Glühkerzen einbrennen ist bei allen Herstellern bekannt und verbreitet.

Meine erste Frage an die Werkstatt wäre, warum er denn gleich angefangen hat. Jeder der auch nur ansatzweise Ahnung von Dieselmotoren hat, weiß dass sowas passieren kann und jede Glühkerzenreparatur vorher abgestimmt werden sollte.

Wenn du also nicht dem Tausch der Glühkerzen zugestimmt hast, sondern nur einer Diagnose kann er seinen Murks selbst bezahlen.

Eine Kulanz wirst du auch nicht kriegen solange die Werkstatt keinen Zugang zum Fiat Garantiesystem hat. Also es sieht sehr schlecht aus in dem Falle.

Ich wünsche trotzdem eine reibungslose Restreparatur.

Drücke dir Die 🤞 Daumen,das das einweichen mit rostlöser hilft

Ja Thema Glühkerzen kann echt mies werden für den Kunden. Geht bis Kopf runter und ausbohren! Sehr teuer und nicht mal eben. Die Werkstatt muss das vor dem Ausbau komunizieren das es immer 50 zu 50 steht. Ich löse Glühkerzen grundsätzig bei heißem Motor und wenn es nicht geht dann den Kunden dazu holen und mit ihm Kosten und Risiken planen.

Es gibt auch Werkzeug für abgebrochene Kerzen beim Motorenbauer auch ein Tip von mir. 😁

Na, jetzt wo die Kerze abgebrochen ist... bleibt nur noch hoffen, dass die deren verschuldeten Murks wieder hinbekommen.

Ja das Kind ist schon in den Brunnen gefallen....hoffe die kriegen das hin.

Es gibt auch Firmen die sich auf das ausbohren solcher abgebrochener Kerzen spezialisiert haben. Die können das dann auch wirklich, nicht wie die Auto-Doktoren.

Leider habe ich keinen Namen parat, weiß aber von einem Kunden dass es im Raum Coburg eine entsprechende Firma gibt. Ich glaube die machen das sogar im Aussendienst.

Eventuell sich selbst mal bei Fiat melden ?

Wenn das Auto checkheftgepflegt ist, gibt es eventuell ja Kulanz in einer freien ?

In dein Fall wäre ich lieber erst zum Fiat Händler gefahren😥abwarten.

Was ist denn der Grund dafür, dass sich eine Zündkerze einbrennt?

Kann man das durch regelmäßiges Wechseln verhindern?

Zitat von ENZO

Was ist denn der Grund dafür, dass sich eine Zündkerze einbrennt?

Kann man das durch regelmäßiges Wechseln verhindern?

Nein, das sind hier keine Zündkerzen.

Zitat von drfiat

Nein, das sind hier keine Zündkerzen.

Beim Diesel sind das Glühkerzen?

So wie ich es jetzt rauslese, wirst du wohl die Kosten tragen müssen.

Zitat von ENZO

Beim Diesel sind das Glühkerzen?

Nicht ganz. Ein Diesel hat keine Zündkerzen, es ist ein Selbstzünder. Glühkerzen sind eigentlich dazu da, die Vorluft vorzuheizen. Obwohl ich hier fast auf Injektoren tippen würde, die abgebrochen sind.

Zitat von ENZO

Was ist denn der Grund dafür, dass sich eine Zündkerze einbrennt?

Kann man das durch regelmäßiges Wechseln verhindern?

Glühkerzen können im Brennraum auch verkoken durch Rußablagerungen und dann gehen sie schlecht raus zu ziehen. Die andere Sache ist durch das Glühen an der Spitze nutzen sie ab und die Spitze bröselt auf. Die brennt dann ab oder schmilzt. Das Gewinde kann aber auch einfach mal festgegammelt sein.

Zitat von Runner 2004

Glühkerzen können im Brennraum auch verkoken durch Rußablagerungen und dann gehen sie schlecht raus zu ziehen. Die andere Sache ist durch das Glühen an der Spitze nutzen sie ab und die Spitze bröselt auf. Die brennt dann ab oder schmilzt. Das Gewinde kann aber auch einfach mal festgegammelt sein.

Also kann man auch hier, durch vorausschauendes Wechseln, die Gefahr reduzieren?

Zitat von Simsalla

Danke eu ch für eure Meinungen. Super

Naja, ich habe ihn hingebracht, und kommuniziert wurde eben nur der wechsel.

Angerufen haben die erst, als die kerze schon gebrochen war.

Naja, er hat den Fiathändler angerufen, wo ich den Wagen gekauft habe, nicht bei Fiat direkt

Wenn die die Kerze morgen nicht raus bekommen, dann muss der kopf runter haben sie gesagt... wer soll das bezahlen??

Das krieg ich nicht hin.

Hätte er anrufen MÜSSEN, als er gemerkt hat, das er den nicht raus bekommt?

Steh echt blöd da und bin total unsicher was ich tun soll....

daher nochmal Danke für eure Meinungen.

Ist super soviel Rückmeldung zu bekommen.

Lg Angie

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Also wenn du eine Kulanzregelung erwirken willst, dann muss das Fahrzeug in eine Fiat Werkstatt. Der freie Händler kann rein gar nix in der Richtung bewirken. Das einzige was du jetzt machen kannst ist folgendes. Du lässt es ihn morgen probieren. Sollte es nicht von Erfolg gekrönt sein, dann soll dein FCA Händler eine Kulanzanfrage starten über das Customer Relations Network, nicht nur eine Systemabfrage. Ich sag dir aber gleich, dass es schwer wird aufgrund des Alters. Wenn die Kulanzanfrage positiv verläuft, dann das Auto zu FCA und dort weiter machen. Nur diese können die Kulanz dann auch einreichen. Lass dich nicht auf irgendein krummes Ding von der freien ein.

Ich kann mir das gar nicht vorstellen, dass Fiat eine Kulanz gewährt, wenn vorher schon eine freie Werkstatt die Hand im Spiel hatte und niemand bestätigen kann, was wann wirklich passiert ist.

Zitat von ENZO

Also kann man auch hier, durch vorausschauendes Wechseln, die Gefahr reduzieren?

Ja na klar. Früh austauschen und etwas Kupferpaste ans Gewinde ist schon mal gut. Nicht zu fest anziehen natürlich. 😁

Zitat von ENZO

Also kann man auch hier, durch vorausschauendes Wechseln, die Gefahr reduzieren?

ja,und erfahrene Mechaniker sprühen erstmal ausgiebig rostlöser auf das einschraubgewinde und lassen es einweichen